ご利用ガイド - オーダーメイドランドセルなら大林鞄製作所

大林鞄製作所のランドセルはすべて自社工場で手作りの製造・販売しています。
そのため、弊社の生産予定にあわせて製作するためお届けまで時間がかかる場合があります。

お待たせをして大変申し訳ありませんが、ランドセルが届くまで安心してお待ちいただくために、大林鞄製作所WEBサイトでランドセルをご注文していただく流れをご紹介します。

スタンダードランドセルの場合

ランドセルの販売時期になりますと、各商品ページの買い物かごに商品を取り込むことができるようになります。

その後、買い物かご画面からお届け先情報、決済情報を入力して注文ボタンをクリックするとご注文情報が弊社に届きます。

オーダーの流れやシミュレーションからお好みの仕様を見つけて注文できます。買い物かごの各項目を選択して買い物かごに商品と取り込むことができます。詳しくはオーダーランドセルのご案内ページをご確認ください。

その後、買い物かご画面からお届け先情報、決済情報を入力して注文ボタンをクリックするとご注文情報が弊社に届きます。

お客様のご注文情報を弊社担当者が確認の上、ご注文内容、お支払い方法、配送などのご案内メールを返信して注文が確定となります。

ご注文確定後に決済方法にしたがって代金をお支払いいただきます。

ご注文代金の決済を確認後、弊社より配送予定をお知らせいたします。

発送時にお客様へ発送メールを送信します。詳しい配送の状況については、宅配業者でご確認ください。

お受け取り後に商品の確認をお願いします。不良品、商品違いの返品受付期間は到着後7日間です。なにかございましたら、期間中に弊社までご連絡をお願いします。

弊社製造ランドセルの保証は6年間です。ご使用いただいている間に故障・破損がございましたら修理いたします。

大林鞄製作所は、工場直営です。持ってきていただければ、軽微のものであれば即日で直します。数日かかる場合は、代わりのランドセルもご用意いたしますので、安心してご使用ください。

ただし、保証の対象外の有償での修理になるものもございます。まずはご相談ください。